En TecnoFan, nos comprometemos a brindar productos de calidad y una excelente experiencia de compra. Por ello, hemos establecido la siguiente política de compras y devoluciones:
📌 Compras
Todos los productos adquiridos están sujetos a disponibilidad y confirmación de pago.Al realizar una compra, el cliente acepta los términos y condiciones de nuestra tienda.
Los precios y promociones pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
🔄 Devoluciones y Cambios
Se aceptan devoluciones dentro de los 20 días posteriores a la compra. El producto debe estar en buen estado, en su empaque original y con todos sus accesorios.
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso del cliente, solo fallas de fabrica.
Para gestionar una devolución, es necesario presentar el comprobante de compra.
💰 Reembolsos
Una vez recibido y aprobado el producto devuelto, se procesará el reembolso. En caso de cambios por otro producto, el cliente podrá abonar o recibir la diferencia correspondiente.
📦 Proceso de Devolución
Contactarnos indicando el motivo de la devolución.
Presentar el comprobante de compra y fotos del producto si es necesario.
Enviar o traer el producto a nuestra tienda.
Una vez revisado, se aprobará el reembolso o cambio según corresponda.
¡Gracias por confiar en nosotros!
